Versand
Versandbedingungen von KULTA
Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte sicher und zeitnah ankommen.
Versandgebiete
Wir versenden aus Lettland in:
- Estland, Lettland und Litauen
- andere europäische Länder
- die USA
- weitere internationale Ziele
Lieferzeiten
- Europa – Standardversand: 5–7 Werktage
- International – Standardversand: 7–14 Werktage
Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich durch Zollabfertigung, lokale Postdienste oder andere nicht von uns kontrollierbare Faktoren ändern.
Versandkosten
Die Kosten werden an der Kasse nach Ziel, Versandart und Paketgewicht berechnet. Für Expressversand fallen zusätzliche Gebühren an.
Bearbeitung
- Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestätigung bearbeitet. Beim Versand erhalten Sie eine weitere Nachricht.
- Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Zoll, Abgaben und Steuern
KULTA ist nicht für Zölle oder Steuern verantwortlich. Alle während oder nach dem Versand erhobenen Gebühren trägt der Kunde.
Lieferbeschränkungen
In einigen Regionen kann die Lieferung aus rechtlichen oder logistischen Gründen eingeschränkt sein. Bei Problemen kontaktieren wir Sie.
Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Trackingnummer zur Verfolgung beim Versanddienstleister.
Beschädigte oder verlorene Pakete
- Bei Schäden kontaktieren Sie info@newkulta.com mit Bestellnummer und Fotos.
- Bei Verlust kontaktieren Sie uns, damit wir den Fall prüfen und helfen können.
Kontakt
Fragen richten Sie bitte an info@newkulta.com.
Vielen Dank, dass Sie sich für KULTA entschieden haben.